§1 Informacje ogólne
Sklep internetowy LewSoft, dostępny pod adresem lewsoft.sell.app, prowadzi sprzedaż legalnego oprogramowania w formie cyfrowej.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji płatności oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.
Naszym priorytetem jest uczciwość, bezpieczeństwo transakcji oraz zadowolenie Klienta.
§2 Zakres oferty
Sklep oferuje wyłącznie legalne produkty cyfrowe, w tym:
klucze aktywacyjne
legalne konta
usługi aktywacji realizowane na adres e-mail Klienta
Oprogramowanie pobierane jest bezpośrednio z oficjalnych stron producentów.
Produkty są zgodne z obowiązującym prawem oraz zasadami licencjonowania producentów.
Każdy produkt objęty jest wsparciem Sprzedawcy w zakresie aktywacji i podstawowej konfiguracji.
§3 Składanie zamówień
Zamówienia można składać poprzez sklep internetowy lub kontakt bezpośredni (np. OLX, e-mail).
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Przed zakupem Klient ma możliwość uzyskania pomocy w wyborze odpowiedniego produktu.
§4 Płatności
Sklep oferuje bezpieczne metody płatności, w tym:
w sklepie jest płatność krypto BTC jeśli chcesz zapłacić:
przelewem bankowym , Revolut , Paypal należy skontaktować się pod adres e-mail
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
Wszystkie transakcje traktowane są poufnie i z należytą starannością.
§5 Realizacja zamówienia i dostawa
Produkty cyfrowe dostarczane są w formie elektronicznej, w szczególności poprzez:
przesłanie klucza aktywacyjnego
utworzenie i przekazanie legalnego konta
wykonanie aktywacji na adresie e-mail Klienta
Realizacja zamówień odbywa się zazwyczaj bardzo szybko, często w ciągu kilku minut, maksymalnie do 24 godzin.
Sklep działa w trybie 24/7, jednak czas realizacji może zależeć od dostępności produktu.
§6 Aktywacja i wsparcie techniczne
Sprzedawca zapewnia pomoc w aktywacji oraz konfiguracji zakupionego oprogramowania.
Aktywacje realizowane są za pomocą klucza aktywacyjnego, poprzez legalne konto lub bezpośrednio na adres e-mail Klienta – w zależności od produktu.
Wsparcie techniczne udzielane jest w sposób rzetelny i z poszanowaniem Klienta.
§7 Reklamacje
Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku problemów z działaniem produktu.
Reklamacje rozpatrywane są uczciwie, indywidualnie i bez zbędnej zwłoki.
Celem Sprzedawcy jest rozwiązanie problemu oraz zapewnienie Klientowi pełnej satysfakcji.
§8 Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać w przypadku produktów cyfrowych, które zostały dostarczone lub aktywowane za zgodą Klienta.
Każdy przypadek analizowany jest indywidualnie.
§9 Ochrona danych osobowych
Dane osobowe Klientów wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówień i kontaktu.
Dane nie są przekazywane osobom trzecim bez podstawy prawnej.
Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność Klientów.
§10 Postanowienia końcowe
Regulamin może ulec zmianie – aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie sklepu.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego i unijnego.
Sklep Lew Software działa w oparciu o zasady uczciwości, legalności i wzajemnego szacunku.